NQ Trades Lab · Condiciones del servicio
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el acceso y uso de NQ Trades Lab, servicio titularidad de Begoña Ros Navarro, NIF/CIF 24392706X, con domicilio en Carrer el Carreró 7 Puerta 3, Serra, Valencia, España (en adelante, “NQ Trades Lab”, “NQTL” o “el prestador”). Los datos identificativos completos están disponibles en el Aviso Legal.
1. Aceptación y ámbito de aplicación
Al crear una cuenta, utilizar el área privada, conectar Notion, importar operaciones, utilizar el Dashboard o contratar un plan de pago, aceptas estas condiciones. Si actúas como consumidor, conservarás en todo caso los derechos que la normativa aplicable te reconozca y que no puedan excluirse por contrato.
2. Qué es NQ Trades Lab
NQ Trades Lab es una herramienta digital de registro, importación, visualización y análisis de operativa de trading, especialmente orientada a futuros como NQ, MNQ, ES y MES. Puede incluir Dashboard, métricas, filtros, calendarios, análisis de patrones, importación desde archivos CSV e integración con un Journal del propio usuario en Notion.
NQ Trades Lab no es un broker, asesor financiero, gestor de inversiones ni proveedor de señales. No ejecuta operaciones, no custodia fondos y no recomienda comprar o vender instrumentos financieros. Toda decisión de trading corresponde exclusivamente al usuario.
3. Requisitos de uso y cuenta
- Debes tener al menos 18 años y capacidad legal suficiente para contratar.
- La cuenta es personal. Debes mantener tus credenciales seguras y comunicar cualquier uso no autorizado.
- No puedes compartir, revender o ceder el acceso salvo autorización expresa.
- Debes proporcionar información correcta y mantenerla actualizada cuando sea necesaria para facturación, soporte o seguridad.
4. Planes y límites
La oferta vigente se muestra en la página de Planes y en el checkout antes de contratar. A fecha de esta actualización, NQ Trades Lab ofrece:
- Free: 0 €, sin tarjeta, con hasta 100 operaciones importadas y acceso al flujo principal dentro de los límites indicados.
- Monthly: 11,90 € por mes, con acceso ilimitado mientras la suscripción permanezca activa.
- Annual: 99 € por año, con las mismas funciones principales del plan de pago y facturación anual.
Los límites, funciones y precios pueden evolucionar. El precio, periodicidad, impuestos aplicables y características mostradas en el checkout en el momento de contratar forman parte de la información precontractual y prevalecen sobre referencias antiguas que pudieran permanecer en materiales promocionales.
5. Suscripciones, renovación y cancelación
Salvo que el checkout indique expresamente una modalidad no renovable, los planes Monthly y Annual se contratan como suscripciones y se renuevan automáticamente por periodos equivalentes utilizando el método de pago autorizado.
Puedes cancelar la renovación desde Mi cuenta o mediante los medios de soporte habilitados. Como regla general, la cancelación evita cobros futuros y el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado, salvo que la ley exija otra solución o exista un incumplimiento grave.
NQ Trades Lab remitirá los avisos previos de renovación o vencimiento que resulten obligatorios conforme a la normativa aplicable. En particular, cuando legalmente proceda para contratos de duración determinada sujetos a renovación, se informará con la antelación exigida sobre el plazo para comunicar la no renovación y sus consecuencias.
6. Pagos, impuestos e impagos
Los pagos se procesan mediante WooCommerce y la pasarela de pago disponible en el checkout. NQ Trades Lab no necesita almacenar los datos completos de tu tarjeta cuando estos son gestionados directamente por el proveedor de pagos. La factura o justificante reflejará los datos y tributos que correspondan.
Si un cobro recurrente falla, podremos solicitar la actualización del método de pago y limitar temporalmente el acceso de pago mientras la situación permanezca pendiente, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
7. Desistimiento y reembolsos
Si contratas como consumidor y la normativa te reconoce derecho de desistimiento, dispondrás con carácter general del plazo legal de catorce días naturales desde la celebración del contrato, salvo que concurra una excepción válida prevista legalmente.
Cuando solicites que el servicio digital comience de inmediato durante el plazo de desistimiento, se aplicarán las consecuencias previstas por la normativa de consumidores. La pérdida o limitación del derecho de desistimiento únicamente se aplicará cuando se hayan cumplido todos los requisitos legales exigibles.
Fuera de los supuestos de desistimiento, falta de conformidad u otros derechos obligatorios, la cancelación de una suscripción no genera por sí sola un reembolso prorrateado del periodo ya facturado. NQ Trades Lab podrá conceder devoluciones adicionales de forma voluntaria cuando lo considere adecuado.
Para ejercer un derecho relacionado con la contratación puedes escribir a support@nqtradeslab.com.
8. Tus datos de trading y Notion
La privacidad forma parte esencial del diseño de NQ Trades Lab. La lectura inicial y previsualización de los archivos CSV se realiza en el navegador siempre que la función concreta opere localmente. NQ Trades Lab no mantiene como modelo de negocio una base de datos central propia destinada a almacenar de forma permanente el historial completo de trading de todos los usuarios.
Cuando conectas tu workspace de Notion, seleccionas un Journal, solicitas leer información del Journal o decides crear/importar operaciones, los datos necesarios para realizar esa acción pueden transitar por los endpoints técnicos de NQ Trades Lab y por la API de Notion. Las operaciones que decides guardar quedan almacenadas en el Journal de tu propio workspace de Notion, sujeto también a las condiciones y política de Notion.
Podemos conservar datos de cuenta, estado de plan, identificadores de integración, preferencias de usuario y registros técnicos mínimos necesarios para autenticación, seguridad, soporte y funcionamiento. Consulta la Política de Privacidad para más información.
9. Integraciones y servicios de terceros
NQ Trades Lab puede interoperar con Notion y admitir archivos exportados por plataformas como NinjaTrader y TradingView. Estas marcas, servicios y APIs pertenecen a sus respectivos titulares. Salvo indicación expresa, NQ Trades Lab no está patrocinado, certificado ni afiliado por dichas compañías.
Los cambios, interrupciones, límites o errores de servicios de terceros pueden afectar temporalmente a determinadas funciones. Haremos esfuerzos razonables para adaptar la integración, pero no podemos garantizar la disponibilidad permanente de APIs o formatos externos que no controlamos.
10. Uso aceptable
No está permitido:
- usar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o abusivos;
- intentar eludir controles de acceso, límites de plan o medidas de seguridad;
- realizar scraping automatizado, ingeniería inversa, extracción masiva o copia sustancial del servicio salvo cuando la ley lo permita de forma imperativa;
- introducir malware, interferir con la infraestructura o afectar a otros usuarios;
- utilizar credenciales, cuentas o workspaces de terceros sin autorización.
Podemos limitar o suspender cuentas ante indicios razonables de abuso, fraude, riesgo de seguridad o incumplimiento grave, aplicando medidas proporcionales y respetando los derechos legalmente exigibles.
11. Exactitud de cálculos e importaciones
Las métricas, PnL, agrupaciones, win rate, profit factor, drawdown, horarios, detección de duplicados y demás resultados se generan a partir de los datos disponibles y de reglas de software. Pueden existir discrepancias por archivos incompletos, formatos de terceros, zonas horarias, comisiones, configuración del usuario, errores de origen o fallos de software. Debes revisar la información antes de utilizarla para evaluar tu operativa.
Las métricas del Dashboard son herramientas analíticas y educativas; no constituyen predicciones ni garantías sobre resultados futuros.
12. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca, interfaces, textos, gráficos y demás elementos propios de NQ Trades Lab están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La suscripción concede únicamente un derecho personal, limitado, revocable, no exclusivo y no transferible de uso del servicio durante el periodo de acceso correspondiente.
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre sus propios datos, notas, estrategias y contenido introducido.
13. Disponibilidad, mantenimiento y modificaciones
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimiento, incidencias, actualizaciones o cambios derivados de terceros.
Podremos modificar funciones para mejorar seguridad, rendimiento, compatibilidad, cumplimiento normativo o evolución del producto. Cuando una modificación de un servicio digital de suministro continuado afecte de forma relevante al acceso o uso del consumidor, se aplicarán las obligaciones de información y, en su caso, los derechos de resolución que establezca la normativa aplicable.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, NQ Trades Lab no responde de pérdidas de trading, lucro cesante, oportunidades de mercado perdidas ni decisiones de inversión tomadas por el usuario basándose en el servicio. Tampoco responde de incidencias imputables exclusivamente a brokers, mercados, plataformas de terceros, Notion, proveedores de internet, dispositivos del usuario o datos incorrectos suministrados por el propio usuario.
Nada de lo anterior excluye o limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, ni los derechos obligatorios de consumidores y usuarios.
15. Terminación del servicio
Puedes dejar de utilizar NQ Trades Lab y cancelar futuras renovaciones en cualquier momento. Podemos discontinuar total o parcialmente el servicio por razones empresariales, técnicas, legales o de seguridad. Cuando la normativa o la naturaleza de un plan pagado lo requieran, se dará un aviso razonable y se respetarán los derechos que correspondan sobre periodos ya abonados.
La desconexión o eliminación de tu cuenta NQ Trades Lab no implica necesariamente la eliminación de las páginas u operaciones existentes en tu workspace de Notion, porque ese contenido permanece bajo el control de tu propia cuenta de Notion.
16. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Los cambios materiales se comunicarán por un medio razonable, como correo electrónico, aviso dentro de la aplicación o notificación visible en el sitio. La versión publicada indicará su fecha de última actualización.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan al consumidor en su país de residencia cuando resulten aplicables. Si actúas como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores, sin imponer una jurisdicción distinta cuando la ley no lo permita.
18. Contacto
Para cuestiones contractuales o legales: support@nqtradeslab.com.