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support@nqtradeslab.com

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Tiempo de respuesta estimado: 24–48 horas hábiles.

Soporte centrado en el producto.

Cuanto más contexto incluyas en el mensaje —página, paso del flujo y mensaje de error— más fácil será revisar el problema.

01

Acceso y cuenta

Registro, inicio de sesión, recuperación de contraseña y acceso al servicio.

02

Journal y Notion

Conexión con Notion, selección del Journal y dudas sobre el workspace autorizado.

03

Importación CSV

Archivos de NinjaTrader 8 o TradingView, detección de trades, duplicados, Account, Model y Revert.

04

Dashboard

Métricas, filtros, Performance Matrix, Equity & PnL, Time Performance, Calendar y Trade Details.

NQ Trades Lab es una herramienta analítica y educativa. El soporte no ofrece señales de trading, recomendaciones de inversión ni asesoramiento financiero.

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